Conditions d’utilisation
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Online-Shop buy.studio-3dsixty.ch
Stand: Februar 2026
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1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln das Vertragsverhältnis zwischen SoPact360 GmbH, Herostrasse 7, 8048 Zürich, Schweiz (nachfolgend «STUDIO 3DSIXTY» oder «wir»), und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde» oder «Sie»), die über den Online-Shop buy.studio-3dsixty.ch Produkte bestellen.
1.2 Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Die AGB gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn STUDIO 3DSIXTY diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
1.4 Unser Online-Shop richtet sich primär an gewerbliche Kunden (B2B) sowie an Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der Schweiz.
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2. Vertragsabschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung aufzugeben.
2.2 Durch das Anklicken des Bestellbuttons «Kostenpflichtig bestellen» geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
2.3 Der Kaufvertrag kommt erst mit der Annahme Ihrer Bestellung durch STUDIO 3DSIXTY zustande. Die Annahme erfolgt durch eine ausdrückliche Bestätigung per E-Mail (Bestellbestätigung) oder durch Lieferung der Ware.
2.4 Die automatische Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung durch das Shopify-System stellt noch keine Annahme des Vertrags dar.
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3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.) von derzeit 8.1%.
3.2 Allfällige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung separat ausgewiesen. Der Versand innerhalb der Schweiz ist für alle Produkte im Online-Shop kostenlos.
3.3 Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:
- Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Shop Pay
3.4 Die Zahlung ist bei Bestellung fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Betrag mit Versand der Ware belastet.
3.5 Für gewerbliche Kunden mit Sitz in der Schweiz kann auf Anfrage eine Zahlung per Rechnung mit 30 Tagen Zahlungsfrist vereinbart werden. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung unter matterport-partner@3dsixty.ch.
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4. Lieferung und Versand
4.1 Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Adressen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Für Lieferungen in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte vorab.
4.2 Die Lieferung erfolgt ab Lager Schweiz. Die reguläre Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage nach Zahlungseingang. Bei Produkten, die nicht an Lager sind, informieren wir Sie umgehend über die voraussichtliche Lieferzeit.
4.3 Die Lieferung erfolgt versichert per Kurier (z.B. Schweizerische Post, DPD). Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
4.4 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Transportdienstleister auf den Kunden über. Bei Beschädigung während des Transports melden Sie den Schaden bitte unverzüglich an uns und an den Transportdienstleister.
4.5 Teillieferungen sind zulässig, sofern dies für den Kunden zumutbar ist und keine Mehrkosten entstehen.
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5. Matterport Cloud-Abonnements und Software
5.1 STUDIO 3DSIXTY ist autorisierter Matterport Value Added Reseller (VAR). Cloud-Abonnements (Professional, Business, Enterprise) werden über Matterport, Inc. abgewickelt und unterliegen den Nutzungsbedingungen von Matterport.
5.2 STUDIO 3DSIXTY fungiert als Vermittler für Cloud-Abonnements. Der Vertrag für Cloud-Abonnements kommt direkt zwischen dem Kunden und Matterport, Inc. zustande.
5.3 Die Aktivierung des Cloud-Abbonnements erfolgt über den Affiliate Link von Matterport. Die Verwaltung von Cloud-Abonnements erfolgt über die Matterport-Plattform (my.matterport.com). STUDIO 3DSIXTY unterstützt bei der Einrichtung, übernimmt aber keine Haftung für die Verfügbarkeit oder Funktionalität der Matterport-Cloud-Dienste.
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6. Try-before-Buy-Programm
6.1 STUDIO 3DSIXTY bietet ein Try-before-Buy-Programm an, bei dem Kunden Matterport-Hardware für ein Projekt mieten können. Die Bedingungen der Vermietung werden über den separaten Mietshop (rental.studio-3dsixty.ch) geregelt.
6.2 Entscheidet sich der Kunde nach der Miete für den Kauf desselben Produkts, werden 100% der bezahlten Mietkosten vom Kaufpreis abgezogen. Der Abzug erfolgt auf Basis der tatsächlich bezahlten Mietgebühren (ohne allfällige Versicherungs- oder Zusatzkosten).
6.3 Die Anrechnung der Mietkosten ist nur gültig, wenn der Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Mietgeräts erfolgt. Danach erlischt der Anspruch auf Anrechnung.
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### 7. Gewährleistung und Garantie
7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäss schweizerischem Obligationenrecht (OR Art. 197 ff.). Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung.
7.2 Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel innert 5 Tagen schriftlich (per E-Mail an matterport-partner@3dsixty.ch) zu rügen. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung zu melden.
7.3 Bei berechtigten Mängelrügen hat STUDIO 3DSIXTY das Recht, nach eigener Wahl zunächst nachzubessern oder Ersatz zu liefern. Schlägt die Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, hat der Kunde Anspruch auf Minderung oder Wandelung.
7.4 Die Gewährleistung entfällt bei:
- Normaler Abnutzung
- Schäden durch unsachgemässe Handhabung, Stösse, Feuchtigkeit oder Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
- Eigenständigen Reparaturversuchen oder nicht autorisierten Eingriffen
- Schäden durch Verwendung nicht kompatibler Zubehörteile
7.5 Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gilt die Herstellergarantie von Matterport gemäss den jeweiligen Garantiebedingungen von Matterport, Inc. Einzelheiten zur Herstellergarantie sind unter matterport.com abrufbar.
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8. Rückgabe und Umtausch
8.1 Gesetzliche Regelung: Das Schweizer Recht sieht für Online-Käufe kein gesetzliches Widerrufsrecht vor. Ein Kaufvertrag ist mit Bestellbestätigung grundsätzlich bindend.
8.2 Freiwilliges Rückgaberecht: STUDIO 3DSIXTY gewährt dennoch ein freiwilliges Rückgaberecht von 7 Tagen ab Lieferung unter folgenden Bedingungen:
- Die Ware muss sich in ungeöffnetem, originalverpacktem Zustand befinden
- Die Originalversiegelung darf nicht gebrochen sein
- Der Rücktritt muss schriftlich per E-Mail an matterport-partner@3dsixty.ch erklärt werden
8.3 Bei Rücksendungen innerhalb der Rückgabefrist erstattet STUDIO 3DSIXTY den Kaufpreis nach Erhalt und Prüfung der Ware innerhalb von 7 Tagen auf demselben Zahlungsweg, über den die ursprüngliche Zahlung erfolgt ist.
8.4 Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Die Rücksendung muss versichert und in einer für den Transport geeigneten Verpackung erfolgen.
8.5 Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:
- Geöffnete oder benutzte Geräte (inkl. aktivierter Software)
- Produkte, bei denen die Originalversiegelung gebrochen wurde
- Cloud-Abonnements und Software-Lizenzen
- Individuell konfigurierte Produkte
- Produkte aus dem Try-before-Buy-Programm (diese unterliegen den Mietbedingungen)
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9. Haftung
9.1 STUDIO 3DSIXTY haftet unbeschränkt für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht werden.
9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet STUDIO 3DSIXTY nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur bis zur Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
9.3 Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen.
9.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
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10. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, die unter buy.studio-3dsixty.ch/policies/privacy-policy einsehbar ist.
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11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
11.1 Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der kollisionsrechtlichen Verweisungsnormen.
11.2 Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist **Zürich, Schweiz**. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.
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12. Schlussbestimmungen
12.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
12.2 STUDIO 3DSIXTY behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für bestehende Verträge gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
12.3 Die deutsche Fassung dieser AGB ist die verbindliche Originalfassung.
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SoPact360 GmbH | STUDIO 3DSIXTY
Herostrasse 7, 8048 Zürich, Schweiz
Stand: Februar 2026